Assistance et support

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Objet trouvé

Veuillez nous informer par e-mail (support@​flex.​lu) de ce que vous avez trouvé, quand et dans quel véhicule. Les photos sont également les bienvenues.

Objet perdu

Vous pouvez contacter le FLEX Ser­vice­cen­tre par téléphone. Nous pouvons ensuite ouvrir le véhicule pour vous permettre de récupérer votre objet oublié. Veuillez noter que cela ne vous donne pas droit à un trajet.

Alter­na­tive­ment, vous pouvez effectuer une réservation vous-même pour récupérer l’objet. Ensuite, faites-nous savoir par e-mail que cette réservation n’était que pour retirer l’objet, et nous annulerons la facture et vous rem­bours­erons les frais.

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